SMM в кризис. Что делать?

marchenko/ 22 марта, 2020/ SMM маркетинг

Вы бы ампутировали ногу, когда нет уверенности что это поможет? Такая же ситуация и с маркетингом в социальных сетях во время кризиса.

Все знают, что в здоровой экономике SMM приносит деньги и выполняет важные бизнес задачи: получение лидов, привлечение целевой аудитории, рост вовлеченности, узнаваемости бренда и многое другое. Но когда экономика начинает болеть SMM идет под нож.

Насколько это правильно? Важно понимать, что любая кризисная ситуация рано или поздно закончиться и экономика постепенно начнет восстанавливаться. Для бизнеса ожидание этого момента — самое напряженное и нелегкое время.

Когда пишу эти строки, покупательская способность общества находиться на дне. Люди не понимают что будет дальше. Поэтому стараются максимально сократить расходы. Мы опускаемся вниз по пирамиде Маслоу.

В такой ситуации смена SMM стратегии, перераспределение бюджета или временное приостановление активности в социальных сетях это вполне нормально. Важно проявить гибкость и быстро приспособиться.

Если ваша ниша в анабиозе, не пытайтесь реанимировать ее с помощью дефибриллятора. Продать не получится. Лучше подключите аппарата искусственного поддержания жизни и следите за тем, чтобы ваша целевая аудитория периодически вспоминала о вас. Сделайте паузу и переосмыслите происходящее.

Количество работы в социальных сетях сокращается. Появляется больше свободного времени. Это хорошая возможность заняться делами, которые вы откладывали в длинный ящик. Например, изучайте новые инструменты, займитесь аналитикой, набросайте идеи для контент-плана, подготовьте новую стратегию и сделайте все то, на что раньше не хватало времени.

Если ваша ниша сейчас на подъеме, инвестируйте максимальное количество времени и рекламного бюджет. Так будет недолго. Важно не упустить это время и заработать. Хочу уточнить, что я не призываю собственников бизнеса ломить цены втридорога, а просто акцентирую внимание на возможностях для увеличения активности в социальных сетях.

Займитесь краткосрочным планированием. Карантин закончиться и люди начнут постепенно тратить сэкономленные деньги. У вас сейчас есть время подготовиться к этому моменту. Займитесь сейчас разработкой рекламных кампаний, подготовьте креативы и маркетинговую воронку. Важно быстро стартовать после затишья. Кто запуститься первый — тот выиграет.

Собирайте базу потенциальных клиентов. Сейчас хорошее время давать что-то бесплатно. Если ваша бизнес-модель позволяет, воспользуйтесь ситуацией. К тому же заработаете небольшой плюс в карму.

Сохраняйте пост с помощью кнопок социальных сетей и пишите свои мысли и вопросы в комментариях.